Orientació cap als resultats
Orientació al client
Lideratge i coherència
Gestió per processos i fets
Desenvolupament i implicació de les persones
Procés continu d'aprenentatge, innovació i millora
Desenvolupament d'aliances
Responsabilitat social de l'organització
A través de la autoavaluació
el model EFQM pretén una gestió més eficaç i eficient.
La identificació dels punts forts i febles aplicats a diferents àmbits de l'organització són el punt de partida per al procés de millora contínua.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada